Comment répondre à des questions d'entretien difficiles

Êtes-vous prêt pour votre prochain entretien ?

Dans cet article, nous allons voir comment :

• Comment répondre directement aux questions d'entretien.
• Comment réagir à des questions d'entretien difficiles sans être sur la défensive.
• Comment utiliser la méthode STAR pour faire passer votre message.

Imaginez que vous avez été invité à passer un entretien pour le poste de vos rêves et que vous commencez à vous préparer. Dans le cadre de cette préparation, vous avez réfléchi aux questions les plus probables qui pourraient vous être posées et vous avez préparé vos réponses avec diligence. Mais êtes-vous prêt à répondre aux questions les plus difficiles de l'entretien ?

Comment répondre aux questions difficiles lors d'un entretien d'embauche

Avant de parler des questions les plus difficiles à poser lors d'un entretien d'embauche, n'oubliez pas que votre interlocuteur veut savoir ce qu'il y a de mieux en vous et comment vous pouvez mettre vos compétences au service du poste à pourvoir pour faire progresser l'entreprise. Cela signifie que les recruteurs peuvent poser des questions difficiles pour voir comment vous réagissez dans des situations délicates. Ils peuvent également vous poser des questions vagues pour voir comment vous organisez vos idées.

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Voici les questions les plus difficiles à poser lors d'un entretien

1. "Parlez-moi de vous".

Cette question peut sembler facile, puisqu'elle vous demande simplement de parler de vous. Cependant, les gens peuvent paniquer devant sa nature vague et ont tendance à ne pas y répondre efficacement.

Ce que le recruteur veut vraiment, ce sont trois choses :

• Un bref aperçu de la manière dont vous avez atteint vos objectifs jusqu'à présent.
• En quoi vous êtes le meilleur candidat pour le poste et l'entreprise.
• Tout aspect intéressant lié au secteur.

Essayez de répondre à cette question d'entretien difficile par une brève narration, comprenant le début, le développement et la fin :

Commencez votre réponse par ce qui vous a attiré en premier lieu dans votre profession. Commencez votre réponse par ce qui vous a attiré pour la première fois dans votre profession :

"J'ai eu mon premier contact avec le marketing pendant mes études de gestion. Depuis, je me suis rendu compte que c'était un domaine que j'aimais beaucoup et dans lequel j'excellais".

Faites le lien avec une description générale d'une opportunité de carrière (pertinente) que vous avez vécue. Par exemple : "Depuis lors, j'ai mis en pratique ce que j'ai appris au cours de mes études :

"Depuis lors, j'ai appliqué ces connaissances dans différents domaines du marketing et j'ai continué à développer de nouvelles compétences. Cela m'a permis de progresser dans ma carrière et d'atteindre mon poste actuel de responsable marketing au sein de l'entreprise X."

Terminez votre récit en expliquant pourquoi vous participez à l'entretien. Par exemple :

"Je cherche aujourd'hui à élargir mes compétences dans un poste d'envergure mondiale qui m'offre davantage de possibilités d'évolution. C'est la raison pour laquelle j'étais intéressé par le poste dans cette entreprise".

Cette structure vous aide à raconter votre histoire personnelle, en mettant en évidence vos atouts pour le poste.

2. "Parlez-moi d'une occasion où vous avez mis en œuvre une idée géniale".

Ne sous-estimez pas cette question ! Les employeurs sont de plus en plus conscients qu'ils ont besoin de "personnes à idées" capables de rester à l'avant-garde des changements numériques, politiques et sectoriels.

Cette question vous donne également l'occasion de présenter une "journée parfaite" dans votre profession. Par exemple, si vous travaillez dans l'enseignement, vous pouvez parler de la leçon que vous donneriez, du groupe d'âge et de votre stratégie. Vous pouvez décrire les ressources que vous avez utilisées et la manière dont les élèves les ont utilisées.

Utilisez la méthode STAR (Situation, Task, Action, Result en anglais) pour raconter votre histoire de manière concise :
- S - Définir la situation
- T - énoncez les tâches et votre implication.
- A - Parlez des actions et de la manière dont vous les avez mises en œuvre.
- R - Décrivez les résultats à l'aide de chiffres ou de commentaires. 

Consultez le guide de l'entretien : Votre guide pour réussir votre entretien d'embauche 

3. Comment vous tenez-vous au courant de l'actualité du secteur ?

De nombreux secteurs sont en constante évolution, il est donc utile de lire quelques nouvelles pertinentes avant votre entretien. Avec cette question, l'examinateur veut savoir si vous êtes intéressé par le secteur et si vous cherchez à apprendre en permanence. Cela vaut la peine de mentionner les programmes de formation ou de mentorat que vous avez suivis. Les meilleures réponses mentionneront les contenus spécialisés tels que les podcasts, les articles et les livres.

4. "Parlez-moi d'un moment où vous avez échoué.

Le mot "échec" peut vous mettre sur la défensive. Mais n'oubliez pas que la pire chose que vous puissiez dire est que vous n'avez jamais échoué. Les recruteurs savent que tout le monde a connu des échecs professionnels. Ce qu'ils veulent savoir avec cette question, c'est comment vous avez surmonté les difficultés et ce que vous avez appris au cours du processus.

Il n'est pas nécessaire de donner un exemple radical. Vous pouvez mentionner une fois où vous avez simplement manqué une échéance ou n'avez pas atteint l'un de vos principaux objectifs de performance. En répondant à cette question, expliquez ce que vous avez appris de cette expérience et ce que vous feriez différemment si vous étiez à nouveau confronté à cette situation.

5. "Quel serait l'emploi idéal pour vous ?"

Le but de cette question est de savoir si vous seriez heureux dans ce poste et si vous y resteriez. Réfléchissez donc aux principales responsabilités de votre poste actuel et à la manière dont vous utiliseriez vos principales compétences dans ce contexte. Réfléchissez maintenant à la manière dont cela pourrait être lié au poste pour lequel vous passez l'entretien et mettez en évidence ce qu'ils recherchent, ce que vous pouvez offrir et pourquoi vous correspondez bien à l'entreprise.

6. "Comment vos amis vous décriraient-ils ?

Cette question aide l'examinateur à déterminer si votre personnalité est adaptée au poste et si elle convient à l'équipe et à l'entreprise. Pour répondre avec assurance, essayez d'imaginer les traits de personnalité qui correspondent le mieux au poste et vérifiez si vous y correspondez. Par exemple, pour un poste de commercial, il est essentiel d'être amical et à l'écoute. Pensez donc à la manière dont vos amis vous décriraient, en fonction du poste que vous recherchez. Soyez honnête.

7. "Quel salaire recherchez-vous ?"

Avec cette question d'entretien, assurez-vous de connaître la moyenne du secteur pour votre poste. Votre interlocuteur disposera certainement de cette information. Si vous ne savez pas quel serait votre salaire idéal, consultez notre calculateur de salaire. En disposant de ces informations, vous serez en bien meilleure position pour négocier. Si vous n'en êtes qu'au début de l'entretien et que vous ne souhaitez pas encore négocier le salaire, dites que vous voulez mieux comprendre l'entreprise et les attentes liées au poste avant de vous prononcer sur le salaire.

8. "Avez-vous des questions à me poser ?"

C'est l'occasion de terminer l'entretien sur une note positive en montrant un intérêt sincère pour l'opportunité qui vous est offerte. Gardez à l'esprit certaines questions auxquelles vous n'avez pas encore répondu au cours de l'entretien.

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C'est l'occasion de terminer l'entretien sur une note positive en montrant un intérêt sincère pour l'opportunité. Gardez à l'esprit certaines questions auxquelles vous n'avez pas encore répondu au cours de l'entretien.

Il est utile de se préparer aux questions les plus difficiles, car cela vous aidera à vous sentir mieux préparé et plus confiant dans votre recherche de l'emploi de vos rêves. 

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